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Jeder kennt den TKP oder den CPC. W\u00e4hrungen aus dem Marketing, die den Budget-Einsatz f\u00fcr eine Werbema\u00dfnahme in Relation zu einer Leistung stellen. Wie viele Menschen haben
die Anzeige gesehen? Wie viele der Online-Banner wurden geklickt? Und wo liegen wir im Benchmark-Vergleich? Aber welche W\u00e4hrung hilft dabei, eine Online-Veranstaltung messbar zu machen? Und zwar valide und Data based? Die Ludwigsburger Agentur what when why hat genau f\u00fcr diesen Einsatz wwwAnalytics konzipiert. Erfolgsmessung von Live-Kommunikation wird mit wwwAnalytics ganz einfach. Denn mit dem Tool wird der Erfolg von smarten, hybriden und reinen Online-Veranstaltungen einfach sichtbar. Transparent und objektiv.
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Nehmen wir eine digitale H\u00e4ndlertagung als Beispiel. Nat\u00fcrlich weist das Tool die g\u00e4ngigen Daten wie absolute Teilnehmerzahlen oder die durchschnittliche Verweildauer der H\u00e4ndler an dem Online-Event aus. Spannender wird es dann, wenn die Aktivierungsrate gemessen wird: Wie viele Interaktionen gab es w\u00e4hrend der Veranstaltung zwischen den Vertrieblern und den H\u00e4ndlern? Und zu welchen Themen? Dies er\u00f6ffnet neue und sehr valide Sichtweisen auf die Effizienz der Ma\u00dfnahme. Auch qualitative Faktoren k\u00f6nnen nun gemessen werden. Zum Beispiel der Change Index oder der Benchmark Scope. Beides Werte, die die besonderen Vorteile der Live-Kommunikation \u201ez\u00e4hlbar\u201c machen. Letztendlich ist wwwAnalytics ein einfaches und \u00fcbersichtliches Tool, um Erfolge qualitativ und quantitativ messbar zu machen, den ROI zu ermitteln und letztendlich den Aufwand f\u00fcr einen Event zu bewerten.
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Nehmen wir den Change Index. \u00dcber einfache, anonymisierte Umfragen vor und nach der Veranstaltung k\u00f6nnen pers\u00f6nliche Einstellungs- und Verhaltensver\u00e4nderungen von Stakeholdern sichtbar gemacht werden. Konkret kann gezeigt werden, ob sich beispielsweise die Zufriedenheit der H\u00e4ndler durch die Veranstaltungsserie oder das Event ver\u00e4ndert hat. Alle individuell bestimmbaren Messwerte werden \u00fcbersichtlich auf dem Dashboard kumuliert. Die Detail-Informationen werden selbstverst\u00e4ndlich auf weiteren Seiten f\u00fcr die einzelnen Teilbereiche aufbereitet.
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\u201eMenschen bei Live-Events zu z\u00e4hlen oder auch mittels Promotoren zu befragen z\u00e4hlt schon seit Jahren zum Standard in der Live-Kommunikation. In Zeiten von Online-Events und hybriden Veranstaltungsformaten haben wir die Chance genutzt, KPIs neu zu denken. Dennwas sagt schon die Zahl der eingeloggten User aus, wenn sie nebenher telefonieren oder wom\u00f6glich gar nicht im Raum sind\u201c, beschreibt Sascha Jaite, Mitglied der Gesch\u00e4ftsf\u00fchrung bei what when why, den Sinn von wwwAnalytics. Und erg\u00e4nzt: \u201eMit dem Tool k\u00f6nnen wir datenschutzkonform f\u00fcr jedes Veranstaltungsformat qualitative und quantitative Parameter erheben. Das freut den Marketer ebenso wie den Vertriebler, den Kommunikations-Experten und den Eink\u00e4ufer.\u201c
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